Ersatzmobilität oder dauerhafter Fahrzeugtausch?
Ein vorübergehender Ersatz ist etwas anderes als ein dauerhafter Wechsel deines Mietfahrzeugs.
Zuerst den Bedarf beschreiben
Nenne Kennzeichen, Standort, Anlass und voraussichtlichen Zeitraum des Ausfalls. Kläre, ob es um eine Panne, einen Werkstattaufenthalt oder einen gewünschten dauerhaften Wechsel geht.
Welche Lösung ist vereinbart?
Verfügbarkeit, Kosten und Leistungsumfang hängen vom konkreten Vorgang und den gebuchten Leistungen ab. Ein Ersatzfahrzeug ist nicht pauschal in jeder Miete enthalten. Gesetzliche Mangelrechte bleiben neben gebuchten Mobilitätsleistungen bestehen. Organisiere keine zusätzliche Anmietung im Namen von UC Rent ohne entsprechende Abstimmung.
Bei einer bestätigten Ersatzübergabe
- Kennzeichen, Zeitraum und Nutzungsbedingungen bestätigen lassen.
- Kilometer- und Tankstand bei Übernahme dokumentieren.
- Rückgabe des Ersatzfahrzeugs und Abholung des bisherigen Fahrzeugs abstimmen.
- Bei einem dauerhaften Wechsel die Vertragszuordnung ausdrücklich klären.
Für deine Miete gelten dein Vertrag und die dazu vereinbarten Bedingungen. Diese Hilfe ändert keine bestehenden Konditionen.