Schaden bei Übernahme oder Rückgabe festgestellt
Zeitpunkt, Zustand und vorhandenes Protokoll sauber zusammenführen.
Direkt gemeinsam festhalten
Sprich erkennbare Schäden bei der Übergabe an und lasse sie eindeutig im Protokoll zuordnen. Fotos ergänzen die Dokumentation; achte auf erkennbare Fahrzeug- und Stellenzuordnung.
Erst später bemerkt?
Melde die Feststellung mit Zeitpunkt, Kennzeichen und einer konkreten Beschreibung. Unterscheide zwischen dem Zeitpunkt, an dem du etwas bemerkt hast, und einem bekannten Schadensereignis.
Vorhandene Unterlagen nutzen
Halte Übergabeprotokoll und zugehörige Fotos bereit. Eine Prüfung des Sachverhalts ersetzt keine automatische Aussage darüber, wer für einen Schaden verantwortlich ist.
Für deine Miete gelten dein Vertrag und die dazu vereinbarten Bedingungen. Diese Hilfe ändert keine bestehenden Konditionen.