Warum erhalte ich nach der Rückgabe noch eine Rechnung?
Rechnungszeitraum, bestätigtes Vertragsende und tatsächliche Rücknahme getrennt abgleichen.
Den berechneten Zeitraum ansehen
Eine nach der Rückgabe zugestellte Rechnung kann einen früheren Zeitraum oder eine Abschlussposition betreffen. Das Versanddatum allein erklärt nicht, ob die berechnete Leistung richtig ist.
Diese Nachweise zusammenführen
- Rechnungsnummer und berechneten Zeitraum notieren.
- Die Vereinbarung zum Vertragsende bereithalten.
- Das Rückgabeprotokoll mit dem tatsächlichen Rücknahmedatum zuordnen.
- Bereits erhaltene Stornos, Gutschriften oder Ersatzrechnungen nennen.
Eine Abweichung konkret klären
Bitte um Prüfung der betroffenen Position. Eine Rückfrage allein storniert die Rechnung nicht; eine Korrektur muss sich aus dem geprüften Vorgang ergeben. Vermeide Mehrfachanfragen ohne gemeinsame Rechnungsreferenz.
Für deine Miete gelten dein Vertrag und die dazu vereinbarten Bedingungen. Diese Hilfe ändert keine bestehenden Konditionen.