Kundenportal öffnen und Zugangsprobleme lösen
Den richtigen Zugang verwenden und Probleme ohne Weitergabe von Passwörtern beschreiben.
Den richtigen Einstieg verwenden
Das UC-Rent-Kundenportal erreichst du über customer.uc-rent.eu. Verwende den für dein Unternehmen bereitgestellten Zugang. Ein Websitebesuch erstellt nicht automatisch ein freigeschaltetes Kundenkonto.
Einladung oder Anmeldung funktioniert nicht?
- Prüfen, ob die verwendete E-Mail-Adresse zur Einladung gehört.
- Die aktuelle Einladung und die Hinweise der Anmeldeseite verwenden.
- Bei einem Fehler den angezeigten Text und den ungefähren Zeitpunkt notieren.
- Das Team mit Unternehmensname und betroffener E-Mail-Adresse kontaktieren.
Zugangsdaten schützen
Gib keine Passwörter, Einmalcodes oder vollständigen Einladungslinks an andere weiter. Das Team benötigt zur Fehlerbeschreibung keine vertraulichen Anmeldedaten.
Für deine Miete gelten dein Vertrag und die dazu vereinbarten Bedingungen. Diese Hilfe ändert keine bestehenden Konditionen.